Мошенники вводят в ступор жителей Камчатки: пишут с удаленного аккаунта. Что в таком случае делать? Пояснения дал эксперт информационного агентства M-MEDIA.

«Удалила аккаунт, а с него всё равно пишут»: мошенники ввели в ступор жительницу Петропавловска, которая обратилась за помощью в M-MEDIA.

Проблемой занялся руководитель нашего SMM-отдела Иван Нестеров. Он выяснял, каким образом мошенники, не имея доступа к странице ВКонтакте, продолжают писать от её имени родным и близким. При этом, как утверждает женщина, у нее стояла двухфакторная аутентификация, но её все равно взломали.

«Да, ситуация возможна, хотя и более сложна для мошенников. Если вы, к примеру, переходите по ссылке с заманчивым предложением типа «нажми, там золотые горы, у тебя будет счастье», то она может перенаправить вас на страницу, где попросят ввести номер телефона и код из СМС с текстом вроде «вводите код и кликайте на 'ОК', и вы станете самым богатым в мире». Часто, не понимая, что такой удачи не бывает, вы вводите код облачного пароля. В результате мошенники обнуляют защиту вашей двухфакторной аутентификации и получают доступ к вашей странице», - пояснил Иван Нестеров.

По проблеме обратившейся женщины выяснилось, что дело не в защите, а в том, что никто и не взламывал её аккаунт. Мошенники действуют просто: копируют вашу страницу с фото и описанием, дублируют 5–10 последних постов и начинают писать вашим друзьям.

К сожалению, ВКонтакте позволяет скрыть не более 30 друзей в личном профиле, поэтому борьба с этим явлением затруднена.

Главное правило: ДЕНЬГИ МОЖНО ЗАНИМАТЬ, если вы знаете наверняка номер телефона или данные карты вашего просителя помощи, или только при личной встрече, или после разговора по телефону. Но даже последний способ уже не так безопасен. Современные технологии не стоят на месте.

Представьте, мошенник получил доступ к вашей странице, а на ней есть ваши голосовые сообщения. Верить голосовым сообщениям от людей, даже родных, которые просят занять деньги, сейчас НЕЛЬЗЯ!

Нейросети могут дублировать ваши голосовые сообщения и воспроизводить любой текст вашим голосом.

Если вы находитесь на расстоянии, лучше созвониться по видео: так вы сможете убедиться, что это действительно ваш близкий человек.

«Я посоветовал девушке написать жалобу администрации площадки. ВКонтакте довольно оперативно реагирует и блокирует такие фишинговые профили. Но в глобальном смысле решить проблему можно только одним способом – повышать свою грамотность и соблюдать правила информационной гигиены», - пояснил Иван Нестеров.

ВАС ВЗЛОМАЛИ! Что делать, чтобы этого не случилось? И что делать, если это уже произошло?

Социальные сети предоставляют мошенникам удобные возможности для обогащения.

Как же распознать взлом аккаунта и защитить себя?

Сигналы о взломе часто приходят от друзей: они получают странные сообщения и могут быть обмануты, думая, что общаются с вами. 

Мошенники просят помощи с деньгами на лечение или прикрепляют поддельные документы. Также злоумышленники могут угрожать раскрытием компрометирующей информации.

Если вы получаете уведомления о необычных входах, не игнорируйте их! Взломщики могут скрывать свою активность, и вы не заметите изменений, пока не потеряете доступ.

Последствия взлома могут быть серьезными: шантаж повредит репутации, а утечка личной информации может привести к финансовым потерям или кредитам на ваше имя.

При взломе действуйте так:

1. Сохраняйте спокойствие и сообщите друзьям о проблеме (обзвон и рассылка).

2. Попробуйте восстановить доступ к аккаунту.

3. Заблокируйте привязанные карты.

4. Отключите все сервисы, связанные с аккаунтом.

5. Меняйте пароли на всех сайтах.

6. Обратитесь в поддержку для восстановления доступа.

7. Попросите друзей сообщить о взломе, если мошенники продолжают действовать от вашего имени.

Также игнорируйте предложения помощи от незнакомцев.

Чтобы предотвратить взлом, настройте параметры конфиденциальности, активируйте двухфакторную аутентификацию и используйте сложные пароли.

Регулярно проверяйте устройства на вирусы. Соблюдайте цифровую гигиену: избегайте подозрительных ссылок и общих Wi-Fi для ввода личных данных.

Будьте внимательны, и это значительно снизит вероятность взлома, защитив ваши данные и финансы.