Жителю Камчатки удалось через суд взыскать с авиакомпании не только бонусные мили, но и компенсацию морального вреда, сообщает M-MEDIA.

Мужчина в прошлом году летал в Ереван. Билеты ему обошлись в 113 тысяч рублей, и за свой полет он рассчитывал получить от авиакомпании 28 тысяч миль в виде бонуса, но начислили ему почти на треть меньше. На обращение недовольного пассажира компания не отреагировала и стороны встретились в суде.

Житель Камчатки подал в суд иск о защите прав потребителей, в котором просил обязать авиакомпанию доначислить на его персональный счёт недостающие мили, а также взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда на общую сумму 269 тысяч рублей.

Суд встал на сторону пассажира, однако удовлетворил иск частично. Авиакомпания доначислила ему бонусные мили и выплатила 15 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, а также 7,5 тысяч – штрафа.